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新(xīn)聞中(zhōng)心

抖音嚴打虛假營銷,營養健康行業能(néng)否迎來信任重建?

2025-02-14

2月12日,抖音電(diàn)商(shāng)發布《關于打擊“虛假營銷違法獲利”等欺詐行為(wèi)公(gōng)告》。作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)乃至全球範圍内極具(jù)影響力的社交媒體(tǐ)平台,其對虛假營銷行為(wèi)的打擊不僅限于平台自身的内容管理(lǐ),更是對整個電(diàn)商(shāng)行業的一次規範行動。

平台梳理(lǐ)出的詐騙行為(wèi)中(zhōng)包括,誇大售賣“保健品”“化妝品”“功能(néng)性食品”效果。詐騙分(fēn)子通過低俗擦邊等内容,誇大展示“保健品”“化妝品”“功能(néng)性食品”的效果,引發關注後,誘導用(yòng)戶脫離平台,前往第三方軟件“交易”,實施詐騙。

随着生活水平的提升,人們對食品營養健康的需求也越來越高。在這樣的背景下,市場上出現了誇大售賣“保健品”、“功能(néng)性食品”效果等方式謀取暴利的行為(wèi)。這類行為(wèi)不僅損害了消費者的權益,也擾亂了市場秩序。

根據中(zhōng)國(guó)消費者協會發布的2024年全國(guó)消協組織受理(lǐ)投訴情況分(fēn)析顯示,2024年商(shāng)品大類中(zhōng)食品類投訴量排第四位,與2023年相比投訴量比重提高。

庶正康訊整理(lǐ)了2024年度全國(guó)各省市發布的與營養健康領域相關的違法案件中(zhōng)與宣傳有(yǒu)關且罰金較高的典型案例。這些典型案例的曝光,不僅是對違法違規行為(wèi)的有(yǒu)力震懾,更是給整個營養健康領域敲響了警鍾。 

 01  發布普通食品廣告引起誤導,被罰528萬 

北京市海澱區(qū)市場監管局調查查明,香港佰弘有(yǒu)限公(gōng)司通過互聯網發布的普通食品廣告中(zhōng),含有(yǒu)“保健食品不是藥品,不能(néng)代替藥物(wù)治療疾病”内容,引導消費者誤認為(wèi)該普通食品是保健食品。2023年11月,北京市海澱區(qū)市場監管局依據《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)廣告法》有(yǒu)關規定,對香港佰弘有(yǒu)限公(gōng)司作(zuò)出罰款528.55萬元的行政處罰。

 02  将廉價保健品包裝(zhuāng)成高端産(chǎn)品,最高被罰300萬 

宋某、餘某、黃某、李某4人從2019年11月起,從廠家定制價格低廉的普通保健品,聯合各地經銷商(shāng)将其包裝(zhuāng)成能(néng)治療老年人常見疾病、具(jù)有(yǒu)藥用(yòng)功效的高端産(chǎn)品進行詐騙。經湖(hú)北省宜昌市檢察院提起公(gōng)訴,2024年9月30日,宜昌市中(zhōng)級法院對一起特大養老詐騙犯罪集團的4名(míng)主犯宣判,以詐騙罪判處宋某、餘某、黃某、李某無期徒刑至有(yǒu)期徒刑十年不等的刑罰,各并處罰金300萬元至35萬元不等。

 03  "網紅達人"代言未審查保健食品廣告,被罰150萬

經查,無錫某公(gōng)司設計、制作(zuò)的“仁和葡身牌當歸葛根黃芪膠囊”保健食品廣告未經廣告審查,并利用(yòng)“網紅達人”李某某進行廣告代言。李某某以其名(míng)義和形象對前述保健食品作(zuò)了推薦、證明,違反了保健食品廣告不得使用(yòng)廣告代言人的相關規定。2024年7月,江蘇省無錫市市場監管局依法對該公(gōng)司作(zuò)出罰款26.48萬元的行政處罰;對李某某作(zuò)出沒收違法所得并處罰款共計150.26萬元的行政處罰。

 04  醫(yī)院發布虛假違法廣告,被罰125萬

經查,海南某醫(yī)院利用(yòng)互聯網媒介等發布“德(dé)國(guó)血液淨化,降三高、護心腦、助長(cháng)壽”“西班牙IGEN腫瘤防治技(jì )術中(zhōng)國(guó)唯一臨床醫(yī)院”廣告,相關内容虛假;發布的“超聚肽™蛋白倉超聚肽固體(tǐ)飲料”普通食品廣告中(zhōng)含有(yǒu)“護肝解毒、調節三高”等内容,違反了除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,其他(tā)廣告不得涉及疾病治療功能(néng)的相關規定;發布的廣告中(zhōng)還存在使用(yòng)國(guó)家機關工(gōng)作(zuò)人員名(míng)義或形象的違法情形。2024年5月,海南省澄邁縣市場監管局依法對該醫(yī)院作(zuò)出罰款125.40萬元的行政處罰。

 05  僞裝(zhuāng)"專家"宣稱保健食品治療疾病,被罰122萬

經查,河南某公(gōng)司發布視頻廣告,由廣告演員僞裝(zhuāng)成“專家”,并宣稱其所銷售的保健食品“沙棘晶粹粉”“紅景天”等具(jù)有(yǒu)疾病治療功能(néng)。2024年6月,四川省自貢市貢井區(qū)市場監管局依據《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)廣告法》有(yǒu)關規定,對當事人作(zuò)出罰款122.48萬元的行政處罰。

然而,我們也應清晰地認識到,監管絕不僅僅是為(wèi)了懲治違法,庶正康訊認為(wèi),市場良性發展的前提是良币驅逐劣币,對于監管來說,整治隻能(néng)是手段之一,最終的目标還是要規範市場,增強從業者信心。

改變這種狀況的根本出路是通過立法和監管創新(xīn),明确營養健康産(chǎn)品的科(kē)學(xué)定位、行業價值和時代貢獻,解決資本不敢入、人才不願來和企業缺恒心的尴尬局面!

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